2010-08-19

【网上申报】用户登陆网上申报时出现“是否正确安装了USB加密棒的驱动程序”。

        【解决方案】:判断方法:

        1)是否正确选择USB的类型,一般选择“USB方式”,如果是软盘CA证书则选择“磁盘方式”。

        2)是否正确插入USB棒,密码输入是否正确。

        3)是否安装了规定版本的CA证书管理器(必须是2.28以上版本(含2.28版)),是否正确安装USB棒的驱动程序。如不正确请从计算机上移除USB棒,并重新安装CA证书管理器和USB棒的驱动程序