【问题描述】：上传申报文件时，提示：“发送失败！系统校验到您当前使用的商品代码库版本与审核系统不一致，请将代码库更新至最新版本20100201A后，重新生成申报数据并发送！”

    【原因分析】：因市局审核端在代码库升级至20100715B的同时，网上申报控件也进行了升级，最新控件版本为：1.0.13.0；如遇上述错误，则说明企业应该已将代码库版本升级为20100715B，但可能由于IE浏览器（设置）问题或某些其他原因，导致部分企业出口退税网上申报控件未能（由1.0.12.0)自动更新（至1.0.13.0）。

    【解决方法】：检查IE浏览器（设置）是否正常或符合出口退税网上申报要求（主要是检查安全级别不能过高，且涉及“ActiveX控件和插件”的选项全部要选择启用）；如无异常，或已按要求设置，则成功登录出口退税网上申报页面后，点击“申报文件上传”选项卡，系统将会自动更新出口退税网上申报控件至1.0.13.0；如果仍然无法自动更新，则需要使用以下方法进行更新：

     方法1、下载最新网上申报控件（版本为1.0.13.0）安装包

     方法2、手动将出口退税网上申报控件降至1.0.10.0，点击下载出口退税网上申报旧版本控件CktsActiveX1.0.10.0.EXE，下载完毕且双击安装完成后，再刷新“申报文件上传”选项卡，或重新登录出口退税网上申报，则市局出口退税网上申报系统会发出最新控件的安装提示，如下图所示：

    此时，点击安装，即可完成出口退税最新网上申报控件升级。

    控件升级成功就可看到如下图所示（即当前申报控版本与最新控件版本一致）：

    否则表明升级不成功，需要重新进行上述操作！
　

    升级过程如有疑问：请拨打96805转1再转7进行咨询