关于网上报税软件客户端更新后反复显示需要重新启动的处理方法

发文日期：2016-05-13

 

2016年5月12日12点网上报税软件更新，更新后便出现软件更新成功，请重新启动电脑的报错提示。


解决方法1：清空安装目录下TempDownLoadFile和NewVersionDirey文件夹，重新打开软件。


如果方法1不行，可尝试方法2（可能引起历史数据丢失，请谨慎操作）
解决方法2：
（1）备份报税软件数据，操作方式：找到报税软件安装目录—〉把里面Defaultgroup文件夹复制出来保存好。
（2）卸载并重新安装软件，安装目录下残存文件清理干净
（3）恢复历史数据。操作方式：找到报税软件安装目录—〉把Defaultgroup文件夹粘贴进去。
备注：报税软件默认安装目录是C:\eTax@SH WSBS