【详细说明】:
案例行业:贸易
在上海这个国际经济、金融和贸易中心,对外贸易的历史悠长。成立于7年前的上海中盟国际贸易有限公司(以下简称中盟国际)产值已达2亿,且具有自营进出口权。即便是在金融危机到来之时,仍然有着稳定的发展。
但随着中盟国际代理产品和销售客户的不断增加、业务快速发展,财务核算、业务和其他关键环节显现的诸多问题,引起了管理者的重视和关注,最终帮助中盟国际理清这一系列问题的是企业管理信息化。
信息化之前的混乱
“每个月的月底、月初,公司财务部的员工为存货核算不断加班,两个仓库对来对去,先将库存对完了,再对财务的账,周而复始,疲劳至极。”上海中盟国际贸易有限公司潘副总对财务部员工印象最深的就是他们熬红的眼睛。
中盟国际的商品主要分为2大类,却十分繁杂:塑料粒子和压克力板,其中塑料粒子有23个品种和110个型号;压克力板才有50种型号以及上百种规格尺寸,在2仓库存放保管;其中板材零碎、进出量大,繁杂的商品给公司核算和管理上带来了的巨大工作量,也影响了其他协同部门业务发展工作。
公司的采购部和销售部分别用EXCEL记录各自的账,到月底相关部门再集中一起碰头数据,采购部钱经理形象地回忆:“本来月底时大伙就很忙,遇到不一致时候大伙忙得不亦乐乎,免不了还要争的面红耳赤,影响了员工之间的团结和公司的和谐。”
除此之外,曾经由于仓库存货数据总是差错、不准,造成仓库备货积压导致报废,尤其是在国际市场价格波动期间,由于价格下降,仓库存货跌价惨重,让潘副总十分的痛心,那时他便认定:“要想公司要越做越大,信息化管理必须要跟上,否则会有很多的差错和问题”。
随后,在潘副总的积极主导下,中盟国际决定用信息化管理来彻底解决公司面临的棘手问题。
信息化为员工减负
在选择信息化管理软件方面,潘副总更认同契合国内财税制度的国产软件。而用友软件以其超多的使用用户、财税部门的认可,成为中盟国际最理想的选择。
考虑到企业规模、管理层对信息的实时监控、掌握的特性,最终,中盟国际决定全面启用用友T3企业管理软件。这一软件对中小企业的帮助体现在内部资金管理(包括财务核算效率的提升等)和往来资金管理(包括针对客户的管理)两方面。
2007年12月,中盟国际试运行了T3企业管理软件,进入磨合期。首先,利用软件对公司的商品、供应商、客户、部门、职员的档案资料进行统一编码和名称,制定了公司业务流程,力求标准与规范,同步针对相关岗位人员进行应用培训和权限划分;在试运行过后,针对中盟国际临时个性化需求等问题,用友在当地的服务伙伴进行了细致一一的解答与解决。2009年1月在双方通力协做下,中盟国际对软件的稳定性、安全性十分认可,正式启用用友T3企业管理软件管理日常运营工作。
在中盟国际员工对T3企业管理软件感到满意的因素里,“将会计人员和管理人员从烦琐的数据中解放出来”成为了最大赢家。
“工作更方便、效率更高了。现在财务、仓库、采购、销售部门再不用月底围着一大堆数据转了,最新数据实时反映,不用到月底才知道准确的数据;同时通过用友T3企业管理软件,建立了所有人员的良好工作习惯,实时地将最新信息数据更新录入,实现了畅通的财务业务一体化管理平台。”财务部陆经理如此评价道。
采购部钱经理举了个例子,采购计划以前只能每月做一次,现在前后3天左右就可以得到比较准确的仓库库存量、销售量和资金情况,快速制定采购计划,杜绝了盲目采购,在保证公司发展的同时降低仓库成本13%,减少库存资金占用,增加了5%的流动资金。“在如今的经济形势下,这5%的流动资金对我们外贸企业来说太重要了。”
用友渠道支持部经理夏万强表示,企业管理信息化对中盟国际更大的价值是在于实时、精确数据的基础上,改变了原来粗放的管理模式,让企业的管理提升到了一个新的高度。
拖欠的应收账款有了克星
以前,潘副总不用电脑,他曾笑称自己是“10万个为什么”,他最关心的2个内容是往来款和库存量。要什么数据就问财务、问库存、问业务等等。上了用友T3企业管理软件后,“这两方面内容我自己可以随时查阅,很方便,关键是所有员工都方便了。”潘副总说。
但方便掌握最新信息数据不是潘副总的最终目标,潘副总真正的目标是要做到管控的精细化,掌握库存情况,可以协调进货,掌握往来资金情况,还要平衡收支……
金融危机下的中小型外贸企业,最重视的是现金流的稳定,而平时常被忽略的应收账款管理则成为了管控好现金流的重要一环。
板材是中盟国际比较零碎、难管的商品,以前常有东西出去了,发票还没开,曾发生过两笔好几十万的货款遗漏和拖延。“现在情况好多了,T3用友通对已出货未开票数据可以清晰地查询,对应收款两个月以上货款进行细致的账龄分析,监督催款收账,并有效的调整策略处理,效果十分明显,今年我们的应收账款下降了40%,在金融危机的当前,有效降低了资金给公司带来的潜在风险。”潘副总很满意。
此外,夏万强表示,正常的应收账款在企业占的比重比较大,国内的传统管理有待提升是针对应收装款的收款管理的一个需要。因为应收账款有其业务增长、扩大市场方面的正面功能,也有其长期占用资金等负面功能。T3用友通可以对这些应收账款进行实时的预警,哪些已经到了收款的期限,以及哪些买家已经超出了信用额度,可以更进一步减少坏账发生的可能性,更进一步避免企业经营风险的发生。
记者观察
解放会计人的一场革命
某网站今年的一项调查显示,财务仍然是目前最热门的职业之一,但简单的记账人员已经越来越被边缘化,企业需要的是能够分析、筹划、为领导出谋划策的复合型人才。
在采访上海中盟国际贸易有限公司时,潘副总对财务部人员每月月底、月初就存货核算不断加班的忙碌场景的描述让我尤为记忆深刻。苛求如此忙碌的会计人做到分析、筹划、出谋划策似乎不近情理。而会计人拥有这些才能的首要条件,是他们要有足够的时间去学习、去充电、去放松自己。
金融危机到以后,我在采访会计人时,常听他们说:“如今找工作不容易,能做干一些就多干一些,不能怕累。”每次听到这样的话,我都觉心酸,会计人是一个一直埋头苦干而很少有怨言的群体,长期得不到解放。但同时,有不少中小企业的领导也如潘副总一样,在思考着如何能够改善会计人的工作环境。
随着财政部对会计信息化的推动,企业高层逐渐认识到会计信息化正是使会计人解放自我的最好途径。
用友T3事业部总经理孙国平接触过太多中小企业的会计人,财务出身的他始终坚定一个理念:会计人不是蓝领,一定会逐渐向金领过渡。
现在,孙国平最大的愿望,无非是希望会计人们不要在月底时为了几块钱对不上账而心急如焚,“应该让会计人学会利用工具,将繁琐的重复性工作抛掉,进入会计信息化的时代,让他们在工作之余有时间去逛街、陪家人、充电……”
但就是这样一个简单的愿望却并不容易实现。
目前,在我国长三角、珠三角、环渤海等较发达地区,中小企业高层领导和会计人对会计信息化的接受程度较高,有自主进行会计信息化、提升效率的意愿。在江、浙、沪一代,甚至有不少村在村财务管理中实现了会计信息化。但在西部、中部等欠发达地区,中小企业对会计信息化的接受度并不高,这与竞争相对不激烈和观念有关。“如果实施会计信息化,我的企业要裁掉几个会计人?”这是这些地区部分中小企业领导的顾虑,
或许上海中盟国际贸易有限公司的经验可以打消诸如此类的顾虑。
从2007年12月是试运行信息化管理软件到现在,上海中盟国际贸易有限公司现在财务、仓库、采购、销售部门再不用月底围着一大堆数据转了,最新数据可以实时反映,再不用到月底才知道准确的数据。实时地将最新信息数据更新录入,实现了畅通的财务业务一体化管理平台。
“同时通过用友T3企业管理软件,建立了企业人员之间良好的工作习惯,合作更加默契、顺畅。得到解放的会计人有更多时间去学习,好几个都报考了CPA。”潘副总表示这是最令人惊喜的“附加值”。
当然,关心会计人,只关心如何让他们提高工作效率或许是不够的,他们的休息、他们的健康、以及他们的家人同样值得关心,他们应该有在工作之余享受自己生活的权利,会计信息化将这一可能性无限扩大了,对于埋头于一笔笔账目的会计人来说,这绝对不失为一场革命。