【详细说明】:
——广州樱奥厨具有限公司借助信息化走品牌之路记实
企业健康持续发展贵在品牌支撑,这是许多成功企业的经验之谈。世界著名广告大师史蒂芬说得好:“产品是工厂所生产的东西,而品牌则是消费者所购买的东西。一件产品可以被竞争对手模仿,但品牌则是独一无二的。产品很快会过时落伍,而成功的品牌是持久不衰的。”燕京啤酒集团总经理的话更发人醒省,他说:“没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场,没有品牌的企业是危险的企业。”这三句话对于中国企业品牌建设意味深长,不仅仅是一个企业家对品牌价值效应的认知,同时也为我们众多中小企业如何转型发展,成为应对市场挑战的强者,提出了警示。
企业品牌的树立也同样需要企业管理信息化的支撑。用友T6企业管理软件在广州樱奥厨具有限公司的应用已经给了我们一个完满的答案。
广州樱奥厨具有限公司成立于2005年,位于佛山市顺德区,是广州省专业生产大规模不锈钢水槽的生产厂家。2007年以前,其产品全部出口欧洲、美国、加拿大、州南亚等国家和地区,其中美加市场占总销售的60%。当越来越多的顺德中小企业在当前经济危机的冲击下正在采取以出口为主转向国内、国外两个市场并举的策略的时候,樱奥厨具凭借真材实料和良好工艺及内部规范的管理秩序,已经在国内树立了自己的不锈钢水槽的高端品牌,在国外市场萎缩,销量减少的情况下,仍然凭借自主创造的以“凝聚水灵生活”为主题的“凯尼特”品牌,打开了国内更广阔的市场,在企业成立后短短的几年之内年销售额已经超过1亿元。
品牌建设初期“荆棘”铺满路
“在美国市场,我们的产品在较大的建材市场网络具有了一定的地位,受到当地消费者的普遍欢迎,相对欧洲的不锈钢水槽老品牌,我们的质量和款式都有得一比。”樱奥公司总经理在2007年创立品牌初期曾经充满信心的这样表示,“以这种品质和实力,樱奥公司的产品可以成为国内的高端品牌。我们在国内市场的初步目标,首先不是一定要做数量,而是要创品牌,创国内不锈钢水槽的高端品牌”。然而,就在樱奥公司上上下下都在为这个战略目标共同努力的时候,却遇到了重重阻碍。
虽然樱奥厨具公司在国外已经打开了自己的品牌市场,但随着金融危机的不请自来,原来最大的出口地-欧洲和美国受到的经济冲击直接影响到樱奥厨具公司的国外订单数量。国外订单量明显减少,又加之樱奥厨具公司业务采取国内和国外并举的策略才刚刚起步,企业销量大幅减少,利润下滑。同时,就在樱奥厨具公司国内市场有待创立国内高端品牌去开拓的时候,“山寨”犹如流行感冒一样,短短时间席卷大江南北。山寨产品以其价格低在市场上可谓如鱼得水,给像樱奥厨具公司这些以打造品牌赢得市场的“正规军”也带来很大的“价格”杀伤力。
对于樱奥厨具公司,除了要向客户提供优质的产品外,客户对交货期的要求也越来越短。在樱奥厨具公司延迟交付的现象时有发生,有的客户合同规定延迟交付按照小时计算罚金,这样就更加削减了企业利润。
另一方面,为了把好质量关,企业下足了功夫,购买先进设备,增加检验环节和人员投入,生产出来的产品都要通过精细周密的检查,拉大了生产周期。同时,由于缺乏信息协同和追踪的平台,各个部门的信息沟通滞后,业务过程缺乏控制,给产品追溯带来了很大障碍,这样也无形中增加了企业的资金投入。为了满足生产交付,由于没有准确的库存数据,车间抢用料现象严重,生产断料时有发生。同时,由于延期交付产品,客户取消订单,生产出来的产品积压在仓库中,占用了企业大量的资金。企业陷入了成本增加与获得利润及品牌效益的矛盾中。
用友T6企业管理软件成就企业品牌梦想
对于樱奥厨具公司,尽管外部市场压力重重,但丝毫没有动摇樱奥人打造国内不锈钢水槽的高端品牌的梦想。有了品牌梦想作指引给了广州樱奥厨具公司企业发展的方向。摆在眼前却是如何解决降低成本的问题。樱奥厨具公司适时把企业信息化管理做为企业打造品牌的工具,在原有财务管理应用的基础上增加用友T6-企业管理软件供应链和生产计划管理,实现企业内部全面信息化管理整合。
“打造自己的核心竞争力,塑造自己的品牌,这是企业预防山寨行为的根本途径。在价格不能提升的情况下,降低成本已经成为企业获利的根本”广州樱奥厨具有限公司副总经理在谈到企业树立品牌对企业经营发展的重要作用时感慨地说,“要降低成本最重要的是控制成本发生的各个环节,但是企业中信息分散、不对称给企业信息整合和成本控制带来很大难度。在外部市场不能由我们左右的时候,我们可以在企业内部管理上下功夫,去控制成本,降低成本。然而,企业内部业务管理和控制只靠人为管理是不足够的,实施应用用友T6-企业管理软件,我们确实找到了解决企业内部管理问题的方向,特别是在各个部门的协同管控方面,现在各个部门之间协调顺畅,每个部门需要的信息数据都可以在系统中查询得到,提高了业务人员的反映速度,有效控制业务流程关键环节,弥补了很多人为管理下无法填补的管理漏洞。对销售也有很大帮助,仓库数据准确,车间抢料现象也没有了,也不会出现断货而影响交期的情况,客户的交货期也从原来的1个月缩减到15天,原有的库存积压慢慢被消耗掉,提高了资金的周转,减少了融资费用,利润率也提高了2个百分点,更重要的是提高了客户的满意度,赢得了更多的国内市场机会”。
“源于生活,品位人生”这是广州樱奥厨具品牌理念,也是樱奥厨具对走自主品牌建设强企之路的最好诠释。广州樱奥厨会坚定不移的借着企业信息化管理走自主品牌之路,让广州樱奥厨具品牌走出国门,奔向世界,实现樱奥厨具打造国际品牌的梦想。
T博士观点:
品牌是企业的金名片,也是企业利润的潜力源。加强品牌建设,既是一项大战略,也是一个新课题,具有创造品牌潜力的中小企业要奋勇当先,把品牌建设作为转型升级的重要环节。广州樱奥在激烈的市场竞争中成功转型升级,用友T6的应用,加强了各个部门的协同管控,使得各个部门之间协调顺畅,提高了业务人员的反映速度,有效控制业务流程关键环节,消耗了库存积压,提高了企业的资金周转。